Les services Téléphoniques

Véritable Standard Téléphonique professionnel, l'iPiBox vous permet de profiter de toutes les fonctions et services suivants :

Accessibles depuis vos postes

ST = Disponible sur poste Thomson ST2030 piloté par l'iPiBox.
AN = Disponible sur équipement connecté sur l'un des quatre ports analogiques de la box sous réserve que cet équipement dispose de la fonction décrite.
IT = Disponible sur équipement connecté en poste itinérant sous réserve que cet équipement dispose de la fonction décrite.


ST	AN	IT	Support des appels voix
-	AN	-	Support des appels fax
ST	-	IT	Transfert d'appel vers numéro court ou géographique
ST	-	IT	Renvoi d'appel vers numéro court ou géographique - inconditionnel - sur occupation - sur non-réponse
ST	-	IT	Renvoi d'appel vers messagerie vocale sur occupation ou sur non-réponse
ST	-	IT	Conférence à 3
ST	-	IT	Mise en attente avec musique d'attente et reprise d'appel
ST	AN	IT	Interception d'appel
ST	AN	IT	Présentation du numéro sur réception d'appels internes ou externes
ST	-	IT	Présentation du nom sur réception d'appels internes
ST	AN	IT	Secret appel par appel : masquage à la demande du numéro appelant pour un appel externe
ST	-	IT	Alerte visuelle de nouveau message vocal
ST	AN	IT	Alerte visuelle d'appel manqué
ST	-	IT	Mode "Ne pas déranger"
ST	-	IT	Limitation des appels reçus par liste des acceptés ou liste des interdits
ST	AN	IT	Mode mains-libres
ST	AN	IT	Touche muet
ST	-	IT	Touche d'accès direct à la messagerie vocale
ST	AN	IT	Possibilité de connecter un ensemble casque-micro
ST	AN	IT	Journaux des appels émis, des appels reçus, des appels non répondus
ST	-	-	Annuaire des postes de l'entreprise
ST	-	-	10 touches paramétrables possibilité de connecter jusqu'à 2 blocs d'extensions de touches pour obtenir jusqu'à 66 touches paramétrables
ST	AN	IT	Paramétrage du nombre maximal d'appels simultanés par poste : - jusqu'à 10 sur poste Thomson ST2030 - jusqu'à 2 sur poste itinérant - au plus 1 sur port analogique
-	-	IT	Numérotation de type téléphone fixe (00 pour international) ou téléphonie mobile (+ pour international)

Accessibles depuis votre Interface Web de Gestion

Gestion de groupes de postes : ajout, modification, suppression

Routage n x n de un ou plusieurs numéros courts ou géographiques vers un ou plusieurs postes et/ou un ou plusieurs groupes

Restrictions d'appels par poste ou par groupe : limitation des appels émis

Préfixe de sortie paramétrable pour les appels externes

Secret permanent : masquage permanent du numéro d'appel d'un poste pour ses appels externes

Paramétrage par poste du nombre maximal d'appels simultanés

Paramétrage par poste du numéro court présenté en appel interne

Paramétrage par poste du numéro géographique présenté en appel externe

Paramétrage par poste du nom présenté en appel interne

Personnalisation des noms des postes et des noms des groupes

Gestion des messageries vocales :
- Activation / Désactivation
- Personnalisation du mot de passe
- Remontées d'alertes par Email

Plusieurs niveaux d'accès à l'interface Web de Gestion : administrateur global, administrateur de site, utilisateur

Consultation des factures du service iPiBox

Consultation de la facturation détaillée et du journal des appels :
- Affichage des appels immédiat après leur raccroché
- Pour chaque appel, affichage de l'horodatage, du numéro appelant, du numéro appelé avec anonymisation des quatre derniers chiffres, de la destination, de la durée et de la tarification
- Filtrage par date, numéro appelant, numéro appelé (sauf quatre derniers chiffres)

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Documentation

Télécharger la Plaquette de l'offre iPiBox.

Télécharger la Grille des tarifs téléphoniques iPiBox.

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